Air France ouvre un service de téléphonie mobile

Air France devient la première compagnie aérienne au monde à proposer l'utilisation du téléphone portable à bord de ses vols internationaux. Grâce au système Mobile OnAir, les passagers d'un des Airbus A318 desservant l'Europe peuvent recevoir et envoyer des sms et des mms, et recevoir et envoyer des courriels sur un téléphone mobile disposant d'un accès Internet. Pour l'instant, il ne s'agit ni de converser au téléphone, ni de surfer sur le Web. La compagnie teste ce service pendant une période de six mois.

Air France s'appuiera sur les appréciations et les commentaires de ses clients pour évaluer l'intérêt de mettre en place cette offre sur ses vols. « Nous saisissons toutes les opportunités d'innovations technologiques pour les mettre au service de nos clients, en ayant toujours à cœur de préserver cette bulle de bien-être qui caractérise le voyage sur Air France » affirme Patrick Roux, directeur du Marketing à Air France. Si l'expérience est concluante, elle sera étendue progressivement aux 1700 vols quotidiens de la compagnie. Le système de téléphonie embarquée Mobile OnAir, certifié par l'EASA (European Aviation Safety Authority), ne perturbe pas les instruments de navigation de l'avion. Il ne peut fonctionner qu'en croisière après l'extinction de la nouvelle consigne lumineuse ‘éteignez votre téléphone'.

Le système est actif dès 3000 mètres (10 000 pieds). En France, Orange, Bouygues Telecom et SFR sont partenaires d'OnAir. L'opérateur installe un relais de téléphonie dans l'avion. Un modem permet le renvoi de ces communications vers un satellite qui les transmet à une station sol. Les communications seront ensuite dirigées vers le réseau téléphonique habituel du passager. Pour passer un appel depuis l'avion, il suffit de composer, comme au sol, le préfixe international (+) ou 00 + le préfixe du pays + numéro du correspondant (sans le 0).Les échanges de données sont facturés par l'opérateur du client et les tarifs sont comparables à ceux habituellement pratiqués lorsque le client est à l'étranger.

Source :  itrmanager

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